OtomaTax

Syarat & Ketentuan

Berlaku efektif: 24 Mei 2026

Selamat datang di OtomaTax. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut. Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.

1. Definisi

  • OtomaTax adalah platform berbasis kecerdasan buatan (AI) yang menyediakan layanan pembukuan otomatis dan pelaporan pajak untuk usaha di Indonesia.
  • Layanan mencakup ekstraksi dokumen, pencatatan keuangan otomatis, pembuatan laporan keuangan, dan fitur pelaporan pajak yang tersedia melalui aplikasi web dan desktop.
  • Pengguna adalah setiap individu atau badan usaha yang mendaftar dan menggunakan Layanan.
  • Dokumen adalah setiap file yang diunggah atau dihubungkan oleh Pengguna, termasuk faktur, kwitansi, rekening koran, dan dokumen keuangan lainnya.

2. Penggunaan Layanan

  • Pendaftaran akun dilakukan melalui verifikasi WhatsApp OTP. Satu nomor WhatsApp hanya dapat digunakan untuk satu akun.
  • Pengguna bertanggung jawab menjaga keamanan akun dan tidak membagikan akses kepada pihak yang tidak berwenang.
  • Pengguna setuju untuk tidak menggunakan Layanan untuk tujuan yang melanggar hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

3. Layanan AI

  • OtomaTax menggunakan teknologi AI untuk memproses dokumen keuangan Pengguna secara otomatis, termasuk ekstraksi data, kategorisasi, dan pembuatan laporan keuangan.
  • OtomaTax bukan pengganti akuntan atau konsultan pajak profesional. Hasil yang dihasilkan oleh AI bersifat bantu dan referensi.
  • Pengguna bertanggung jawab untuk memverifikasi keakuratan seluruh hasil yang dihasilkan oleh AI sebelum menggunakannya untuk pengambilan keputusan atau pelaporan resmi.

4. Hak Kekayaan Intelektual

  • Seluruh hak kekayaan intelektual atas platform OtomaTax, termasuk kode sumber, desain, dan teknologi AI, adalah milik OtomaTax.
  • Dokumen dan data keuangan yang diunggah oleh Pengguna tetap menjadi milik Pengguna. OtomaTax tidak mengklaim kepemilikan atas data Pengguna.

5. Kredit & Pembayaran

  • Layanan OtomaTax menggunakan sistem kredit. Setiap paket menyertakan sejumlah kredit yang dapat digunakan untuk pemrosesan dokumen dan fitur AI.
  • Pembayaran paket berbayar diproses melalui Midtrans dengan metode pembayaran yang tersedia (QRIS, e-wallet, virtual account, kartu kredit).
  • Kredit yang sudah digunakan tidak dapat dikembalikan (non-refundable). Kredit yang belum terpakai akan hangus jika paket tidak diperpanjang.

6. Batasan Tanggung Jawab

  • Layanan disediakan “sebagaimana adanya” (as is) tanpa jaminan dalam bentuk apapun, baik tersurat maupun tersirat.
  • OtomaTax tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul dari keputusan yang diambil berdasarkan output AI, termasuk namun tidak terbatas pada kesalahan perhitungan pajak atau laporan keuangan.
  • OtomaTax tidak bertanggung jawab atas gangguan layanan yang disebabkan oleh faktor di luar kendali kami, termasuk gangguan jaringan, pemeliharaan sistem, atau force majeure.

7. Penghentian

  • Pengguna dapat menghapus akun kapan saja melalui pengaturan akun. Penghapusan akun akan menghapus seluruh data terkait secara permanen.
  • OtomaTax berhak menangguhkan atau menghentikan akun Pengguna yang melanggar Syarat & Ketentuan ini tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

8. Perubahan Ketentuan

OtomaTax dapat mengubah Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui email atau WhatsApp. Penggunaan Layanan secara berlanjut setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan yang diperbarui.

9. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah terlebih dahulu, dan jika tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami di hello@otomatax.com.